JIS en un mundo VUCA

Lo único seguro es que en el futuro tendremos que convivir con la incertidumbre. Esto es especialmente cierto en el caso de los proveedores de los fabricantes de equipos originales del sector del automóvil. Se espera que en el futuro sean aún más flexibles de lo que ya son. Para adaptarse a esta situación, hay dos aspectos fundamentales: la capacidad de realizar buenas previsiones y la agilidad.

JIS en un mundo VUCA
JIS en un mundo VUCA

Según la Autoridad Federal de Transporte por Carretera, en noviembre de 2021 se matricularon 198 258 turismos nuevos. Esto supone un descenso del 31,7 % con respecto a noviembre de 2020. En el periodo comprendido entre enero y noviembre, en 2021 se matricularon un 8,1 % menos de turismos nuevos que en 2020. Lo que debe resultar especialmente frustrante para los fabricantes de equipos originales es que esto no se debe a la demanda. Los clientes quieren comprar coches. Pero los fabricantes solo pueden producir pequeñas cantidades porque actualmente sufren una escasez de microchips en particular. Por supuesto, tarde o temprano volverá a haber suficientes semiconductores disponibles. Pero la industria automovilística —al igual que todos los demás sectores— debería prepararse urgentemente para situaciones como la actual escasez de chips. No es casualidad que desde hace tiempo se utilice el acrónimo VUCA para caracterizar nuestro mundo. De hecho, las circunstancias son volátiles (Volatility), inciertas (Uncertainty), complejas (Complexity) y ambiguas (Ambiguity).

La presión sobre los proveedores va en aumento

Las fluctuaciones en los mercados de aprovisionamiento y ventas no solo afectan a los fabricantes. A menudo, estos pueden incluso trasladar parte de los retos que se derivan de ellas a sus proveedores, haciendo que la colaboración sea cada vez más flexible. Así, los plazos de los contratos se acortan, aumenta el rango de cantidades de compra acordadas y se amplía el principio JIT/JIS. En concreto, eso significa que quizá no se necesiten piezas esta semana porque la producción se ha paralizado por completo. Pero entonces es posible que haya que trabajar las 24 horas del día, los 7 días de la semana, durante la semana siguiente...

Para cumplir con este requisito de flexibilidad y, al mismo tiempo, actuar de forma rentable, los proveedores deben prestar atención a dos aspectos: su capacidad de previsión y su agilidad.

Capacidad predictiva: descubre lo que está por venir

El hecho de que el mundo sea volátil e incierto, complejo y ambiguo no significa que ya no se pueda comprender. Sin embargo, resulta más difícil lograr transparencia y anticipar los acontecimientos futuros. El rápido crecimiento del volumen de datos y las potentes tecnologías nos ayudan en este sentido. Con enfoques analíticos innovadores, no solo es posible utilizar cifras clave para saber qué ocurrió en el pasado (análisis descriptivo). También es posible obtener información sobre por qué ocurrió algo (análisis diagnóstico), qué va a ocurrir (análisis predictivo) y cuál es la mejor forma de actuar (análisis prescriptivo). Esto permite a los proveedores ajustar sus propios recursos y su aprovisionamiento en una fase temprana.

Agilidad: software temporal

Los proveedores que suministran sus piezas «justo a tiempo» necesitan sin duda un sistema JIS que reciba y procese los calendarios de entrega a través de una interfaz EDI. A menudo también es necesario que fabriquen cerca del fabricante de equipos originales (OEM). Esto significa que los proveedores siguen abriendo nuevas sedes al inicio de una colaboración: el plazo garantizado es cada vez más corto. Esto plantea la cuestión de hasta qué punto merece la pena la inversión en una solución JIS adecuada. Un sistema local que conlleva elevados costes de inversión (capex) debe estar en uso durante un cierto periodo de tiempo para lograr un retorno de la inversión (ROI) positivo. Por el contrario, en el caso de una solución JIS que se obtiene en la nube como software como servicio, solo hay costes de funcionamiento (opex). Y solo mientras se utilice realmente. Otra ventaja es que una solución basada en la nube se puede implementar rápidamente. Las preocupaciones sobre la falta de latencia, rendimiento y estabilidad, así como sobre la insuficiente seguridad de los datos, suelen ser infundadas. En realidad, las aplicaciones en la nube casi superan a sus homólogas locales.

Intralogística ágil

La adopción de una solución JIS en el modelo SaaS permite a los proveedores actuar con mayor agilidad a la hora de establecer colaboraciones temporales con un fabricante de equipos originales (OEM). Sin embargo, la implementación por sí sola no basta para reaccionar con agilidad ante las fluctuaciones de la demanda. Para ello, el software debe cumplir una serie de requisitos funcionales:

El software debe ser capaz de evaluar los calendarios de entrega, así como de identificar tendencias

Debe ser posible el intercambio de datos con otros sistemas y las previsiones deben poder presentarse como opciones de negociación para comparar los contratos con los fabricantes de equipos originales (OEM) con las cantidades de compra reales

El software debe integrarse fácilmente en otros sistemas para poder automatizar todo el proceso de la forma más completa posible y hacerlo más flexible

Comparación con los términos acordados en el contrato: se acuerdan criterios, como mantener personal o consumibles disponibles

El software debe ser fácil de usar y debe permitir asegurar los procesos para que los empleados puedan organizarse de forma más flexible

El proveedor de software debe contar con un servicio de asistencia coordinado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que los problemas se puedan resolver rápidamente

El proveedor de software debe poner a disposición sus conocimientos técnicos en una fase temprana del proyecto para poder desarrollar conceptos y soluciones significativos, viables y rentables; lo mejor es comenzar con esto ya mientras se negocia una oferta con un fabricante de equipos originales (OEM)